İade ve Değişim Şartları
İade ve Değişim Şartları
Kapalı ortamda denenmiş, kullanılmamış, etiketi yırtılmamış ve/veya tahrip edilmemiş, kutusu yırtılmamış, tahriş edilmemiş veya buruşturulmamış, üzerine ve/veya ambalajına kargo etiketi vb. yapıştırılmamış ürünler iade edilebilir.
İade veya iptal ettiğim ürün veya ürünlerin ücret iadesi ne zaman yapılır ?
-Ürün bize teslim edildikten sonra gerekli birime ulaştırılarak iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Bu süreç ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yoğunluğa bağlı olarak 3 gün sürecektir.
-Ürün iade şartlarına uyuyor ise 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
-İade şartlarına uygun olmayan ürünler adresinize geri gönderilir. Şartları yerine getirmeyen ürünlerin geri gönderim ücreti tarafınıza faturalandırılacaktır.
-İadeniz tamamlandığında sistemde kayıtlı bulunan e-mail adresinize bilgilendirme maili gönderilir.
-Ürün bedelinin kartınıza geri dönmesi bankanız kurallarına bağlıdır. Kredi kartları ile yapılan ödemeler birkaç gün içerisinde hesaba yansıyabilmekteyken banka kartlarının (debit) iade süresi daha uzun sürebilir.
-Havale ile yaptığınız ödemeler, yine aynı hesaba iade süreci tamamlandıktan sonra 2 iş günü içerisinde gönderilir.